整体厨房作为贵重的耐用消费品，在使用过程中，会碰到橱柜如何正确使用、如何进行日常保养以及如果发生故障，如何是好的问题。这些问题若有马虎，不但影响橱柜的美观、使用寿命，甚至影响正常生活。所以让消费者了解整体厨房的日常使用、保养及售后服务非常重要。笔者见到一套樱花整体厨房的《保修卡》、《使用手册》和《使用与保养光盘》，非常有创意，又很实用。

　　1、《保修卡》上明确承诺了樱花整体厨房的各项售后服务，如保修期，客户报修后24小时内主动联系等等，这样避免有些品牌口头承诺一套，实际服务又一套，最终发生问题时，消费者落个“空口无凭”，投诉无门。

　　2、根据国家相关规定，家具（含厨房家具）需要有说明书，但现在市场有说明书的厂家寥寥无几。《樱花整体厨房使用手册》则印刷精美，而且将实用与保养及简易故障维修完整明确的标明，一目了然。

　　3、樱花整体厨房还拍摄了《使用与保养光盘》，将整体厨房的日常使用与保养通过VCD方式进行表现，这样形式更加活泼，寓教于乐，让消费者轻轻松松的了解整体厨房。

　　正是因为樱花整体厨房多年来一直以原厂服务为基础，坚持为客户想的更多，实实在在为客户服务的行动，得到了客户的广泛认同和赞誉，口碑也在行业内首屈一指，并且受到同行的尊敬。