19日，在张女士家中，她告诉记者，2004年7月，她在南昌一大型家具城的迪高乐家具经营部订做了一套木家具，总共花去1万余元。家具搬回家后，她总觉得屋子里弥漫着较为浓重的刺激性气味，当时她认为是新家具，油漆味难免会重一些，就采取了一些通风措施，让气味尽快挥发掉。但是过了很长一段时间，屋子里刺激性气味只减轻了一点点，特别是打开橱柜的抽屉，刺激性气味就会扑鼻而来，放在橱柜里的衣服也散发出这样的气味。为了验证她的说法，张女士当即打开一些橱柜的门和抽屉，记者能嗅到较浓重的气味，有些呛人。

　　为了家人的健康，今年4月底，张女士专门请了检测机构对家里的空气质量进行检测，结果有一项不达标。记者在一份由江西省环境检测中心站室内环境检测中心出具的检测报告上看到，张女士家书房空气苯含量超标，其余房间里的甲醛、苯等含量恰好达标。

　　张女士称，房子入住三年来，她几乎每天都把家中门窗打开通风，直到现在室内空气中的甲醛、苯等对人体有害的化学物质含量才刚刚达标，在此之前，空气中这些有害物质的含量超标还不知道达到什么程度，也不清楚家人受其害处到底有多深，她想想都感到害怕。如今，当年的经销部已经更名为迪昇家具店了，当她和经销商交涉时，对方却称订购家具的时候，国家针对家具质量的强制性标准尚未出台，即对于家具中的有害物质等没有一个硬性标准，所以可以不负担任何责任。此说法，记者在经销商处得到证实，并且对方称，张女士的检测报告是空气检测报告，而非针对家具的，同时，经销商也没有出示此类检测报告。

　　热线律师徐之春认为，家具中的苯或甲醛等有害物质含量超过国家现行的有关标准是事实，但是张女士的家具因为是在国家相关规定出台前购买的，所以无法追究经销商的责任。虽然当时出售这样的商品合法但不合理，经销商应该出于对消费者负责的态度，对售出商品存在的缺陷采取补救措施。

　　最后，该家具城客户服务中心邓姓负责人承诺，将责成经销商尽快上门用药水消除张女士家橱柜中的刺激性气味。