缺乏监管

  家装纠纷之源

  装修结束的业主都记忆犹新：从头到尾都很紧张，耗费了大量的精力、物力、财力，身心疲惫不堪。可是如果找一家监理公司来监管，大多数消费者的说法就是：“要花这样的钱值不值？”吉林省一家家装监理公司的总经理刘家安告诉《市场报》记者，目前持这种心态的消费者不在少数，但有些装修公司利用业主对装修常识和法律知识的盲点，工程留下了诸多后患，还会带来二次施工的麻烦。

  家装监理

  想说爱你不容易

  《市场报》记者在采访中了解到，由于消费者的认识不足，长春家装监理行业地位还很尴尬，家装监理行业还是难以与消费者建立一种相互信任的关系。

  《市场报》记者了解到，一个真正的家装监理，必须承担以下五控二管一协调的工作，五控为控制质量、进度、造价、安全、环保；两管是管合同、管信息；一协调是协调甲、乙、丙三方的关系。而现在，家装监理只能参与施工的一个步骤，就是到现场查查看看，但是对设计方案一无所知。甚至有的监理员在施工现场，不考虑工程协议，对工程横挑鼻子竖挑眼，忘记了自己原本应该扮演的第三方公正的角色，把有些应该很好解决的问题扩大。而消费者则发现：还不如自己监督施工来得放心。因此，不愿意找监理公司也就在情理之中了。

  业内人士

  看好家装监理前景

  4月份以来，长春市两家家装监理公司的咨询、预约电话不断。

  业内人士十分看好家装监理在长春市的市场前景，刘家安经理说：“北京的家装监理市场发展了5年时间，目前相对比较成熟，已经发展了300多家公司；而长春市从2004年开始才出现家装监理公司，家装监理业目前还处于初始发展阶段，市场空间相当大，我十分看好家装监理的发展前景。”(记者 林红军)