消费者：合格证上生产日期是2009年 厂家：这是印章磨损所致

　　“新买的玮兰床垫，合格证上的生产日期竟是2009年。找厂家讨说法，对方却称只是个小问题，迟迟不予解决。”昨日，市民陈先生打进本报热线966988投诉。

　　陈先生称，今年8月，他通过商场的团购活动，在大渡口区联鑫家具城内的玮兰床垫专卖店购买了3张玮兰床垫，总价2000多元。今年9月底，商场送货上门，他检查发现其中1张贝尔兰系列床垫合格证上标注的生产日期竟为2009年9月3日。由于担心床垫质量有问题，他立即通知该专卖店，随后厂方也派人上门查看。对方称，生产日期印错了只是一个小问题，不会影响产品质量。此事拖延至今未解决。

　　“作为一家知名企业，出现这样的低级错误真是可笑。”陈认为，这事不但让消费者对该产品质量感到不踏实，对该品牌的信赖也大打了折扣。

　　昨日，记者在陈先生家中看到，该床垫合格证上标注的生产日期的确为2009年，虽然“9”字印得较模糊，仍然可以辨认（如图）。

　　对此，玮兰床垫家具有限公司客服部工作人员文静称，该床垫肯定是2007年生产的，他们都是现产现卖，没有存货。可能是这一批产品在印制生产日期时印章出现磨损，而质检人员没检查出来，导致看上去像“9”，但产品质量绝无问题，均是质保10年。文表示，不仅陈先生买的这张床垫生产日期有此问题，同批生产的同系列产品还有部分也出现了此问题，目前公司已对出错的床垫全部进行了更正。对陈先生的情况，公司曾提出重开质保卡和赠送礼品等方式来解决，但对方不接受。文称，他们将继续与陈先生协商，争取妥善解决。

　　随后，记者咨询了市质量技术监督局。一工作人员表示，目前在床垫的生产日期方面没有明确规定，日期错误也不能说明该产品就一定存在质量问题。

　　市工商行政管理局一工作人员称，每样商品都应该标明其真实的生产日期，如消费者能证明该床垫合格证上的生产日期的确为2009年，那么即使产品无质量问题，仍属不合格产品，可要求厂家退换货。当事人可到工商部门登记，他们将协调解决。