集团消费市场扩大的内在根源，主要在于我国经济持续高速的发展，加上法制建设的不断完善，招投标制度的强制执行等。集团消费在量的增加的同时，形式与内容也发生了变化，只有根据其特点积极应对，才能有效契合市场。对于集团消费市场与传统的普通购买相比，有以下几个方面的不同：

　　一是集团消费采购部门和人士更专业化；

　　二是集团消费一般订单都很大，要货急，次多，周期不稳定；

　　三是对品牌知名度、产品质量、价位合理性要求更严；

　　四是采购手段更趋公平、公正、公开，投标竞争不可避免；

　　五是集团消费市场进入难，出来易，一旦得到认可以后业务较稳定；

　　六是面对集团消费，厂家和商家要承受更大压力，资金回笼慢，垫付多，风险相当大。

　　针对集团消费的以上特征，企业的应对应是全方位的，在运作中哪怕一个环节落后，都可能导致前功尽弃。因此，应强化品牌意识，塑造强势品牌，打动和吸引集团消费者的眼球。在集团消费市场下，我们面对的是更具理性的消费，更专业、更挑剔的眼光，没有长期稳定的产品质量是不行的。同时，随着竞争的加剧和市场透明度的加大，没有个性和创新产品也是不行的。有了过硬的产品流通，再有了个性与创新，还要有品牌作为支撑，才有机会去敲开集团消费的大门。增强服务营销策略，提高集团消费市场的综合竞争能力。在集团消费市场面前，我们面对的是更高一层次的客户，传统的营销渠道、营销样式需要不断的更新和完善，以满足用户更高的要求。服务则是产品以外的东西，是产品的精神与文化，是企业的信誉和美誉度的再现。在这样的形势下，我们要打造一支服务合格的营销队伍，建立完善的服务体系，把产品理念与企业文化带入集团消费市场。另外，在集团消费格局下，企业要想长期分享这份蛋糕，还要从生产管理、生产能力、成本控制、产品质量、物流运输、公共关系等各个方面提高和创新，才能适应新的竞争。

　　当然，陶业集团消费市场也充满了诡谲，暗流涌动，企业既不能摆脱也无法回避，只能去直面相对，随机应变。人们看到最多的可能就是工程市场的集团消费，回扣令许多业内人士头痛。有些集团消费或工程项目经理，利用手中的采购大权，对上门公关的业务员或商家要高额回扣；有的项目需厂商投资，因工程市场送货周期长，需求量大，结算复杂，厂商难把握，看着是一块“馅饼”也许就会变成一个陷阱。

　　集团消费的来临，给陶业市场营销带来了新的竞争格局，一个新的事物出现，难免总有一些新的争端产生，但不论怎么说，陶瓷产品从坐地销售卖产品到市场营销卖品牌，再到展厅形象概念销售，到现在向集团消费迈进，每个时代都是建陶市场营销的里程碑。但无论市场如何变幻，唯一不变的是自己的信念，做好产品，做强品牌，做足服务，才能立于不败之地。■