某电子商务网站负责人曾说过，将电子商务模式引入家装市场，不仅改变了传统的交易模式，而且使家庭装修的内涵和层次得到明显提升。从装潢公司的选择，到建材价格的比较，再到各种人性化的在线服务，都可以在方寸屏幕之间轻松搞定，网络购物无疑是最具时代特征的产品销售方式。与有形商业卖场相比，电子商务避免了租赁、库存及广告费用，因而可大大节省成本，同时其在活动召集、产品促销等方面也具有无可比拟的优势。

　　但是，对于建材行业来讲，网购还存在不小的风险，虚拟性是限制网购建材的最大瓶颈。因为购买建材用品对多数家庭来讲都是大事，消费者需要对实物进行反复比较，才能最终做出决定。如果单单依据网络上的图片来选择，难免会有些心存疑虑。

　　另外，商家陷阱也是网购建材的潜在风险之一。最常见的就是选购商品的实际效果与广告宣传不符，或者是商家采取低价诱惑的手段推销二手货或残次品，甚至有些网站提供的产品说明夸大宣传，使消费者买到的商品与在网站上看的商品相距甚远。网站的购销合同一般采取格式化条款，如果消费者不想接受，就无法进行交易。商家往往对网上售出产品不承担“三包”责任，退换货条件苛刻，消费者想要退换，困难重重。