灾难发生后的5月13日，三棵树立即紧急部署，展开了援助灾区人民的行动，首先宣布把“无忧基金”从内部员工扩展到全国各级客户，宣布凡经历此次特大地震灾害的全国各地客户和驻外员工，今后家庭遇到任何过不去的坎，可以向公司申请，全部由企业协调解决！企业的郑重承诺为所有三棵树人解决了后顾之忧。5月19日，“情系灾区 爱心传递”百万捐赠活动在公司举行。莆田市副市长、市红十字会会长张丽冰、 红十字会副会长刘明辉、董事长洪杰以及三棵树全体总部员工近三百人参加了当天的捐款仪式。洪杰董事长代表公司通过莆田红十字会，当场向中国红十字会捐赠一百万元（五十万元现金和价值五十万元的各类物资）用于救灾和灾后重建工作。随后，全体员工纷纷慷慨解囊，在短短二十分钟时间内，员工捐赠总额即达到近六万元，得知消息的各驻外员工也纷纷通过短信形式向公司认捐，金额达到了两万多元。

　　洪杰董事长在捐款仪式上说，一方有难，八方支援，在国难当头的时刻，三棵树心系灾区，关注灾情、表达爱心、用实际行动为灾区、为受难同胞贡献一份力量，本次企业捐助一百万元并同时发动员工捐款，表达的是全体三棵树人的一片真情。他同时呼吁社会各界和企业家们积极行动起来，伸出援助之手共助灾区。

　　张丽冰副市长对三棵树公司以及全体员工尽己所能帮助灾区的同胞之情给予高度评价，同时对大家慷慨解囊、奉献灾区的行为表示感谢。